Premessa
L’offerta e la vendita di prodotti sul sito web www.fattoriasvetoni.it sono regolate da quanto esposto in questa sezione e in particolare dal punto 2 “Contratto di Vendita”
I prodotti acquistati su www.fattoriasvetoni.it sono venduti direttamente da Società Agricola Podere Rubino S.R.L., con sede legale in Via Umbria, n. 63 – 53045 MONTEPULCIANO (SI) P. Iva 01440120523.
Per qualsiasi informazione Lei potrà contattare www.fattoriasvetoni.it scrivendo agli indirizzi e-mail “info@fattoriasvetoni.it” oppure attraverso l’apposito link “Contattaci” che può trovare in fondo alla pagina.
Le ricordiamo che il venditore “Società Agricola Podere Rubino S.R.L.” offre in vendita, su www.fattoriasvetoni.it i prodotti e svolge la propria attività di commercio elettronico esclusivamente nei confronti dei propri utenti che siano “Consumatori Finali”.
Il seguente “Contratto di Vendita” regola esclusivamente l’offerta, l’inoltro e l’accettazione di ordini d’acquisto di prodotti in vendita su www.fattoriasvetoni.it; non sono quindi compresi la fornitura di servizi o la vendita di prodotti da parte di soggetti diversi da www.fattoriasvetoni.it che siano eventualmente presenti sul sito o raggiungibili, ad esempio, tramite link, banner, collegamenti ipertestuali, ecc…
www.fattoriasvetoni.it, e più in particolare “Società Agricola Podere Rubino S.R.L.” non è pertanto responsabile della fornitura di servizi da parte di terzi soggetti diversi da www.fattoriasvetoni.it o della conclusione di operazioni di commercio elettronico tra gli utenti di www.fattoriasvetoni.it e soggetti terzi.
La lingua ufficiale per concludere il contratto con www.fattoriasvetoni.it è l’italiano. I testi presenti in altre lingue hanno quindi solo carattere accessorio rispetto a quelli in italiano.
Contratto di Vendita
Quando l’utente (di seguito anche indicato come “cliente”) effettua un ordine automaticamente accetta la Premessa del punto “1” delle presenti Condizioni di Vendita e il seguente Contratto di Vendita con “Società Agricola Podere Rubino S.R.L.” (di seguito anche indicato come “venditore”) che gestisce i pagamenti, i rimborsi e tutte le transazioni monetarie generate dagli acquisti/resi di prodotti, sia nel caso in cui egli sia registrato alla community di www.fattoriasvetoni.it che qualora finalizzi l’acquisto con la procedura di “Checkout come ospite in seguito descritta”
Il sistema, a ordine ricevuto, invierà una e-mail di conferma: questa e-mail sarà solo una conferma della ricezione e non assicurerà l’accettazione dell’ordine. Il contratto non sarà concluso finché non vi invieremo la conferma via e-mail che i prodotti che avete ordinato vi sono stati inviati. Saranno inclusi nel contratto definitivo soltanto i beni indicati nell’e-mail di conferma inviata al momento della spedizione.
a) Requisiti obbligatori
Per poter diventare cliente, e quindi effettuare ordini su www.fattoriasvetoni.it, l’utente dichiara di possedere i seguenti requisiti minimi obbligatori:
Essere un “Consumatore Finale”
Avere un’età di almeno 18 anni
Possedere e fornire un indirizzo e-mail valido
Possedere i requisiti necessari per poter stipulare contratti legalmente vincolanti
Possedere una carta di credito valida per il pagamento appartenente al circuito Visa o MasterCard oppure un conto PayPal Verificato, oppure un conto corrente bancario.
b) Prezzo e disponibilità
Tutti gli ordini sono soggetti alla disponibilità e alla conferma del prezzo dell’ordine: la merce in vendita su www.fattoriasvetoni.it è in vendita anche e contemporaneamente nei negozi fisici (attività commerciali di vendita al dettaglio) di “Società Agricola Podere Rubino S.R.L.”. Potrà quindi verificarsi che l’acquisto del medesimo prodotto venga portato a termine simultaneamente sia online sul sito www.fattoriasvetoni.it che nel negozio fisico: in tal caso “Società Agricola Podere Rubino S.R.L.” darà precedenza al cliente che si è recato nel negozio fisico in quel preciso instante e sia già diretto alla cassa, rimborsando l’eventuale pagamento già inviato dall’utente online sotto qualunque forma esso sia avvenuto. Il rimborso avverrà tramite riaccredito sul conto Paypal del cliente che abbia pagato la merce su www.fattoriasvetoni.it, tramite cancellazione dell’addebito su carta di credito, oppure con bonifico bancario qualora egli abbia scelto questa opzione di pagamento.
Nel caso di mancanza di disponibilità del prodotto sarà cura del venditore mettere a conoscenza il cliente, tempestivamente ed in ogni caso entro trenta (30) giorni a decorrere dal giorno successivo a quello in cui sarà trasmesso il Suo ordine al venditore, l’impossibilità di portare a termine il contratto di vendita.
Il nostro staff cerca di assicurare che tutti i dettagli, le descrizioni e i prezzi che appaiono su www.fattoriasvetoni.it siano accurati: nonostante ciò, è possibile che si presentino degli errori, soprattutto dovuti all’inserimento dei dati nel database con il conseguente rischio di errore umano. Qualora dovessimo riscontrare un errore nel prezzo dei prodotti che il cliente ha ordinato, egli verrà informato al più presto possibile e avrà diritto di scegliere se riconfermare l’ordine al prezzo corretto o annullarlo. Se non saremo in grado di contattarlo, considereremo l’ordine cancellato. Se, in seguito ad una modifica del prezzo, il cliente deciderà di cancellare l’ordine dopo aver già pagato i prodotti, riceverà un rimborso totale.
Il prezzo è comprensivo di IVA. I costi di consegna saranno aggiunti separatamente; tali costi aggiuntivi sono indicati chiaramente nel caso in cui si applichino e sono inclusi nel “totale complessivo”.
c) Pagamenti
www.fattoriasvetoni.it accetta i seguenti metodi di pagamento:
Carta di credito
Circuito Paypal
Bonifico bancario anticipato – ………………………………………………………………………………
d) Procedura d’acquisto
Per concludere il contratto di acquisto di uno o più prodotti su www.fattoriasvetoni.it, il cliente dovrà compilare il modulo d’ordine in formato elettronico e trasmetterlo al venditore, per via telematica, seguendo le istruzioni.
Prima di procedere all’acquisto dei prodotti e concludere la procedura di acquisto nella revisione dell’ordine, il cliente dovrà dichiarare di aver letto attentamente e accettato le Condizioni di Vendita qui illustrate, la Privacy Policy e l’Informativa sul diritto di recesso: senza tale conferma attraverso la spunta dell’apposita casella l’ordine non verrà preso in esame.
Garanzie
I prodotti venduti su www.fattoriasvetoni.it sono garantiti da “Società Agricola Podere Rubino S.R.L.” che esercita l’attività di vendita al dettaglio nei propri negozi fisici oppure online attraverso www.fattoriasvetoni.it.
Il venditore vende prodotti di qualità pari ai corrispondenti standard offerti sul mercato, non vende prodotti irregolari. www.fattoriasvetoni.it offre il diritto di recesso ai propri clienti come stabilito dalla legge: per le condizioni del diritto di recesso invitiamo il cliente a prendere visione dell’Informativa sul diritto di recesso
Spedizione, consegna dei prodotti
www.fattoriasvetoni.it spedisce i propri prodotti, ove possibile, con l’affidabile servizio offerto dal Corriere Arrow S.r.l.: quando si utilizza questo corriere tutte le spedizioni, in Italia e nel mondo, sono tracciabili. Al cliente, al momento della spedizione, verrà fornito il numero di spedizione, così che egli possa seguire l’avanzamento della propria spedizione.
Qualora non sia possibile utilizzare il corriere Arrow S.r.l., potremo spedire attraverso le poste nazionali e internazionali, indicando all’acquirente un codice di spedizione, senza tuttavia garantirne la tracciabilità. Invitiamo il cliente a contattarci per qualsiasi informazione sui tempi di consegna.
Nel caso infine in cui www.fattoriasvetoni.it dovesse ricevere ordini da recapitare in zone non servite da regolare servizi di spedizione potrà riservarsi sempre il diritto di annullare l’ordine e rimborserà il valore dello stesso all’acquirente, senza alcuna penale.
I tempi di spedizione possono variare in base alla disponibilità e le eventuali previsioni relative ai tempi di consegna sono indicative e limitate al territorio Italiano.
Le spedizioni merci avvengono sempre e solo successivamente alla ricezione del pagamento, specifichiamo che in caso di pagamento con bonifico bancario si attenderà l’effettivo accredito in valuta sul conto corrente di “Società Agricola Podere Rubino S.R.L.” e l’invio di una ricevuta di bonifico non costituirà prova del pagamento avvenuto. Gli ordini saranno evasi nel più breve tempo possibile: i tempi di consegna dipendono dall’orario di ricevimento dell’ordine. Per ordini i cui pagamenti vengano ricevuti durante il fine settimana la spedizione verrà elaborata a partire dal Lunedì mattina successivo, per quelli i cui pagamenti vengano ricevuti in un giorno festivo la spedizione verrà elaborata a partire dal primo giorno feriale successivo.
www.fattoriasvetoni.it utilizza il tipo di servizio Arrow Standard:
Consegna prevista, ma non garantita in un giorno stabilito, entro 6 giorni lavorati in tutta Europa , con una media di 4 giorni lavorativi , in base a origine e destinazione. Puo’ essere gestito solo via terra , o come mix di via aerea e via terra , in base alle strategie dei vari corrieri e alla singola gestione dei vari Hub.
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Accettazione delle Condizioni di Vendita
Con la trasmissione del modulo d’ordine il cliente conferma di aver preso visione ed accettare le presenti Condizioni di Vendita, i Termini e Condizioni, la Privacy Policy e l’Informativa sul diritto di recesso
www.fattoriasvetoni.it potrà cambiare le Condizioni di Vendita in qualunque momento: sarà nostra premura inviare una e-mail agli utenti quando ciò dovesse accadere per informarli, ma invitiamo tutti i clienti a prendere visione della presente sezione periodicamente per controllare eventuali cambiamenti.